我公司自成立以来，尤其是1993年经国家建设部核定为首批甲级资质监理单位以后，风风雨雨走过了十几个春秋，在公司董事会的英明领导下，经过员工们的辛勤努力，我公司在监理市场上不仅站稳了脚跟，而且也树立了良好的企业品牌形象，取得了丰硕的成果。

公司领导层本着“诚信、创新、增值、典范、环保、安康、守法、卓越”的企业管理方针，依托多年来的监理管理经验，并不断吸收、借鉴现代企业管理工作方法，以企业文化并结合现代企业管理理念为先导，不断加大改革创新的力度，不断改进经营与管理方式，以提高员工整体素质为手段，逐步营造团队精神，初步形成了监理企业文化体系，意欲打造一支监理行业中特别能战斗的优秀监理团队。同时，公司不仅在主项监理业务上处于快速稳步增长势头，而且业务呈现出多元化发展的局面，在项目管理、造价咨询等领域也取得了骄人的成绩。

在人力资源管理方面，针对目前监理市场人力资源的流动比较频繁现象，公司采取一系列有效措施留住优秀人才，做好了人力资源的储备。人才是我公司的资本，是我公司的核心竞争力，尊重人才，为优秀人才创造一个和谐、富有激情的工作环境，是我公司成功的首要因素，公司一贯重视工作与生活的平衡，为员工提供可持续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长，致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。公司十分重视人才培养，经过十几年来的系统沉淀，已形成了监理企业中独具特色的新动力，拥有一批善经营、懂管理、专业知识过硬、不断超越自我的骨干员工。

在技术管理方面，公司也在稳步推进技术资源的合规化、标准化、全面化，组织专业工程师根据现行法律、法规和相关标准阶段性完善各专业监理作业指导书等管理性文件内容，同时对监理规划、安全监理方案、各专业监理细则、工程质量评估报告等技术性文件范本重点进行了修订，使本公司出具的技术性文件更有科学性和完整性，更加系统化和规范化，也提高了一线人员的工作效率。另外，公司专门组建管理提升部，启动了知识管理体系建设项目，进一步加快了公司在人力、经营、生产、技术、经济、行政等方面管理水平的提升步伐。

虽然，经过全体员工尤其是公司领导层、管理层的不懈努力，近几年来我公司在工程监理、项目管理等业务中取得了十分可喜的业绩，公司信誉得到了大幅度提升，但是也应该清醒地看到部分监理人员对工作不负责任，追求灰色收入或混日子现象时有发生，这与我公司企业文化的要求、与项目部高品质为业主服务的目标以及项目管理高素质人才要求还有较大差距。

针对上述问题，本人有以下几点不成熟建议：

一、健全奖惩激励机制，加大考核、奖惩力度，全面落实岗位责任制。监理工作是一项需要充分发挥个人主观能动性并有自由空间的工作，考核、奖惩不是目的，只是激励员工自觉工作的一种手段。

二、试行星级制度。设置三星级，每月一评，逐级上报，与奖金挂钩。同时，定期或不定期举行观摩活动，以达到互相学习，逐步提升的目的。

三、试行预警制度。发现不作为、严重失职、受贿、索贿或隐瞒问题者，登录预警名单。

四、试行“黑名单”制度。对工作严重玩忽职守，给工程造成严重损失或对公司造成不良影响，列入黑名单，给予辞退或开除。

五、实行通报制度。定期通报巡查情况和工作问题，通报星级、预警、黑名单人员名单。

六、加强业务培训、考试、定级。采取培训、考试、定级的方法是对个人能力的认证，要让每个人定期受训，培训内容至少包括企业文化、为人品德、项目管理知识、专业知识、标准合同条款、管理经验等方面内容。考试由公司组织进行，同时与星级评比挂钩，也与个人工资、职位晋升以及其他待遇挂钩。

七、运用80/20法则，重点扶持20%能为公司创造80%的利润且管理有序的项目负责人，降低管理风险。选择大胆管理、敢于负责的人作负责人。负责人必须有才能、有经验、并且最好有广阔的知识面。

八、创造更加良好的工作、学习环境，创造学习型企业，学无止境。

九、强化沟通，打造更加和谐、有战斗力的团队。

十、研讨、制定规避企业和员工风险的预防措施。

总之，由于社会主义市场经济体制的不断完善，建设工程监理市场竞争日益激烈，需要我们全体员工认清当前监理市场的发展趋势，明确前进方向，立足今天，明晰自身，不断完善自我，超越自我，放眼未来，提高市场竞争力，使得我们公司和个人在市场竞争的大潮中永立不败之地！

我们坚信：在公司各位享有盛誉的领导带领下，通过全体员工的勤奋拼搏，我公司的脚步会越走越稳健，明天一定会更加辉煌！

冯 健